Voici comment réinitialiser un iPhone de manière sûre et efficace, avec les étapes les plus courantes et les précautions à prendre. Direct answer rapide
- Sauvegardez vos données (iCloud ou iTunes/Finder) si vous souhaitez les conserver.
- Effacez tout le contenu et réinitialisez les réglages pour remettre l’appareil à l’état neuf.
- Après réinitialisation, configurez l’iPhone comme nouveau ou restaurez une sauvegarde.
Détails et options
- Sauvegarde avant réinitialisation
- iCloud: Paramètres > [Votre nom] > iCloud > Sauvegarde iCloud, puis « Sauvegarder maintenant ». Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace iCloud et une connexion Wi‑Fi stable.
- Mac/PC: Connectez l’iPhone, ouvrez Finder (macOS Catalina et plus) ou iTunes (Windows ou macOS pré-Catalina), puis sélectionnez l’appareil et choisissez « Sauvegarder maintenant ». Vous pouvez chiffrer la sauvegarde pour protéger les mots de passe et données sensibles.
- Réinitialisation complète (effacer tout le contenu et les réglages)
- iPhone moins de controller: Ouvrez Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer tout le contenu et les réglages. Confirmez avec le code de l’iPhone ou l’identifiant Apple si demandé.
- Si Localiser mon iPhone est activé: vous devrez peut-être désactiver Localiser mon iPhone et déconnecter le compte Apple avant de pouvoir effacer l’appareil. Cela peut nécessiter votre mot de passe Apple ID.
- Réinitialisation sans perte (réinitialiser les réglages seulement)
- Si l’objectif est uniquement de rétablir les réglages par défaut sans effacer les données, choisissez Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cela rétablira les paramètres système sans supprimer vos données personnelles, mais les préférences seront réinitialisées (fond d’écran, dispositions des apps, etc.).
- Après la réinitialisation
- Configuration initiale: Suivez les écrans pour configurer l’iPhone. Vous pouvez restaurer une sauvegarde iCloud ou iTunes/Finder si désiré, ou configurer comme nouvel appareil.
- Vérifications à faire: reconnectez-vous à votre compte Apple, réactivez les services (iCloud, Messages, Face ID/Touch ID), et assurez-vous que vos apps et données attendues sont présentes si vous avez restauré une sauvegarde.
Conseils pratiques
- Si l’iPhone est bloqué ou refuse de se réinitialiser, entrez en mode récupération via un ordinateur et restaurez le système, mais cela efface tout et nécessite une connexion à un ordinateur.
- Si vous prévoyez de vendre ou offrir l’iPhone, procédez d’abord à la sauvegarde, puis déconnectez et effacez complètement l’appareil, et enfin retirez l’appareil de votre compte Apple (dans votre compte Apple ID en ligne) pour éviter tout souci de sécurité.
Questions rapides à clarifier (si besoin)
- Voulez-vous une réinitialisation complète avec suppression de toutes les données, ou seulement un rétablissement des réglages sans effacer le contenu?
- Disposez-vous d’un accès à iCloud ou à un ordinateur pour effectuer la sauvegarde et la réinitialisation?
