Dina problem med att YouTube inte fungerar kan bero på flera vanliga orsaker, men det finns flera steg du kan prova för att lösa det. Här är några tips baserade på de vanligaste lösningarna:
Kontrollera grundläggande saker
- Starta om YouTube-appen eller enheten ([https://support.google.com/youtube/answer/3037019?hl=sv).2]
- Uppdatera webbläsaren eller appen till den senaste versionen och rensa cacheminnet och cookies ([https://support.google.com/youtube/answer/10232409?hl=sv&co=GENIE.Platform%3DDesktop).4]
- Kontrollera att du inte använder aggressiva adblocker-tillägg som kan påverka videouppspelning ([https://support.google.com/youtube/answer/10232409?hl=sv&co=GENIE.Platform%3DDesktop).4]
Om du använder mobil eller surfplatta
- Se till att YouTube-appen är uppdaterad till senaste versionen och att enheten har en stabil internetuppkoppling ([https://support.google.com/youtube/answer/10232409?hl=sv&co=GENIE.Platform%3DAndroid).3]
Ytterligare felsökningstips
- Kontrollera att du använder rätt DNS-inställningar och att inga tredjartsappar förändrar dessa.
- Testa att öppna YouTube i inkognitoläge eller privata fönster för att utesluta problem med tillägg och cookies.
- Om problemet kvarstår kan du prova att avinstallera och installera om appen, eller reset nätverksinställningarna ([https://support.google.com/youtube/answer/3037019?hl=en).1]
Specifika felmeddelanden
- Om du får felmeddelandet "Något gick fel. Uppdatera eller försök igen senare" kan du behöva logga in igen, tillåta annonser, eller kontrollera dina nätverksinställningar ([https://support.google.com/youtube/answer/10232409?hl=sv&co=GENIE.Platform%3DDesktop).4]
Genom att följa dessa steg brukar många vanliga problem lösas. Om du fortfarande har problem kan du kontakta YouTubes support eller besöka deras hjälpsidor för mer avancerad felsökning.
