Wenn du keine Snaps schicken kannst, kann das verschiedene Ursachen haben. Oft liegt es an der Internetverbindung, die nicht stabil oder nicht verfügbar ist. Überprüfe daher zuerst, ob du mit einem funktionierenden WLAN oder Mobilnetz verbunden bist. Manchmal hilft es auch, zwischen WLAN und mobilen Daten zu wechseln oder den Router neu zu starten. Ein weiterer häufiger Grund sind fehlende Berechtigungen für die Snapchat-App, beispielsweise für Kamera, Mikrofon, Speicher oder Netzwerk. Überprüfe in den Einstellungen deines Smartphones, ob Snapchat alle benötigten Rechte hat. Manchmal kann auch ein Neustart des Geräts oder ein Update der Snapchat-App das Problem lösen. Falls Snaps immer noch nicht gesendet werden, kann das Leeren des App-Caches in den Snapchat-Einstellungen helfen. Wenn Snaps im Offline-Modus erstellt und nicht sofort versendet werden, kann eine Warteschlange entstehen, die sich aufhängt. Hier hilft es, nur Snaps zu senden, wenn du online bist. Ein letzter Schritt bei anhaltenden Problemen ist die Neuinstallation der Snapchat-App. Bei Netzproblemen im Mobilfunknetz kann es auch an einem temporären Netzausfall oder Anbieterproblem liegen. Zusammengefasst: Netzwerkverbindung prüfen, Berechtigungen kontrollieren, App und Gerät neu starten, Cache löschen und zuletzt App neu installieren. Damit sollten die meisten Probleme mit nicht versendeten Snaps behoben werden können.