Aktuell gibt es bei Snapchat seit dem 20. Oktober 2025 große Störungen, die vor allem auf einen Ausfall beim Cloud-Anbieter Amazon Web Services (AWS) zurückzuführen sind. AWS versorgt viele Internetdienste mit Infrastruktur, und der Ausfall hat dazu geführt, dass Snapchat für viele Nutzer nicht funktioniert. Betroffene melden, dass sie sich nicht einloggen können, keine Nachrichten senden oder empfangen und teilweise sogar temporär aus ihren Accounts ausgesperrt sind. Snapchat hat den Ausfall bestätigt und arbeitet an der Behebung des Problems. Der Ausfall betrifft auch andere Dienste wie Fortnite, Slack, Zoom und Roblox. Amazon hat erste Maßnahmen zur Behebung ergriffen, und die Dienste beginnen, sich teilweise zu erholen, aber Probleme bestehen teilweise noch. Diese Situation führt zu erheblichen Einschränkungen beim normalen Snapchat-Nutzungsablauf und verursacht viel Nutzerfrust. Ab wann genau Snapchat vollständig wieder stabil läuft, ist derzeit nicht klar, jedoch gibt es Fortschritte bei der Fehlerbehebung.

Zusätzlich zu den technischen Problemen bleibt Snapchat aber weiterhin aktiv mit neuen Features und einer wachsenden Community, auch international, wie zuletzt im Newsroom kommuniziert wurde. Die aktuelle Störung ist also eine temporäre technische Herausforderung in einem ansonsten dynamisch wachsenden Social-Media-Unternehmen.