لمعرفة رصيد زين يمكن اتباع الطرق التالية:

• استخدام كود الاستعلام السريع *142#، حيث بعد إدخال الكود والاتصال يظهر الرصيد المتبقي مباشرة.
• الاتصال بالرقم 959 للتحدث مع خدمة العملاء والحصول على تفاصيل الرصيد.
• إرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز BC إلى الرقم 700212 (للسعودية) أو 959.
• يمكن أيضاً معرفة الرصيد من خلال تطبيق زين الرسمي على الهواتف الذكية، حيث يعرض التطبيق تفاصيل الحساب والرصيد المتبقي.
• في بعض الدول مثل الأردن يمكن الاستعلام باستخدام الأكواد الخاصة مثل *116# لمعرفة الرصيد الأساسي.

هذه الطرق تسهل معرفة الرصيد سواء كان رصيد مكالمات أو بيانات إنترنت ويمكن استخدامها بسهولة من أي هاتف زين.