لإلغاء طلب في تطبيق جاهز يوجد طريقتان رئيسيتان:
- قبل تجهيز الطلب:
- افتح التطبيق واذهب إلى قسم "طلباتي".
- اختر الطلب الذي تريد إلغاؤه واضغط على خيار إلغاء الطلب.
- بعد تجهيز الطلب (أي بعد أن يبدأ التحضير أو مرور وقت على الطلب):
- اذهب إلى قسم "المزيد" في التطبيق.
- اختر "اتصل بنا" وسيظهر لك رقم هاتف.
- اتصل بالرقم واطلب منهم إلغاء الطلب، مع إعطائهم تفاصيل الطلب حتى يتمكنوا من المساعدة في الإلغاء.
يجدر بالذكر أنه لا يمكن إلغاء الطلب أو التعديل عليه بعد إتمامه في التطبيق حسب سياسة جاهز، وتظهر رسالة تنبيه بذلك قبل إتمام الطلب.