يمكن كشف مكالمات الاحتيال من خلال عدة علامات تحذيرية ونهج حذر أثناء التحدث في المكالمة:
علامات تحذيرية لمكالمة الاحتيال
- استخدام الضغط والإلحاح لاتخاذ قرارات سريعة، مثل تحويل أموال أو مشاركة بيانات حساسة دون وقت للتفكير.
- التهديدات كتهديد بتجميد الحساب أو اتخاذ إجراءات قانونية.
- طلب معلومات شخصية أو مالية مثل رقم البطاقة، كلمة المرور، رموز التحقق.
- استخدام أرقام هاتف غير معروفة أو دولية، أو نبرة صوت غير مألوفة أو أخطاء لغوية.
- عدم القدرة على الإجابة على أسئلة تتعلق بالجهة التي يدعي المحتال العمل معها.
- المكالمات التي تقدم عروض مالية مغرية وغير واقعية أو جوائز أو فرص استثمارية تبدو مريبة.
الأسئلة المشبوهة التي يجب الحذر منها
- طلب رقم الهوية لتأكيد البيانات.
- طلب رمز التحقق المرسل للهاتف.
- أسئلة عن الرصيد الحالي أو آخر عمليات مالية.
- طلب اسم المستخدم أو كلمة المرور.
- طلب تحويل مبلغ "لتأكيد الهوية".
نصائح وتقنيات لحماية نفسك
- لا ترد ولا تقدم معلومات شخصية قبل التأكد.
- استخدم تطبيقات حظر المكالمات التي تحدد المكالمات الآلية والمشبوهة.
- تحقق من هوية المتصل بالاتصال المباشر على الجهة المعنية.
- خذ وقتك للتفكير ولا تستعجل في اتخاذ قرارات تحت ضغط.
- لاحظ استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة في كشف مكالمات الاحتيال وتحليل الصوت.
باتباع هذه الإرشادات، يمكن حماية نفسك من الوقوع ضحية مكالمات احتيالية تحاول سرقة معلوماتك المالية أو الشخصية.
