الإجابة المختصرة: أفضل ممارسة رئيسية عند صياغة التلقينات لـ Microsoft Copilot هي توفير سياق دقيق ومطلوب واضح مع تحديد الهدف ونبرة الأسلوب، ثم توفير معلومات أساسية تدعم النتيجة المرجوة وتفاصيل عن الشكل النهائي المطلوب، مع تجنّب الغموض والاختصارات غير المفهومة. فيما يلي إطار عملي ومتين يتبنى هذه المبادئ.

الإطار العام للمطالبات الفعّالة

• تحديد الهدف بدقة
  • اذكر ما تريد تحقيقه من Copilot بوضوح (مثلاً: إعداد مسودة تقرير، تلخيص بريد إلكتروني، توليد قائمة مهام، أو اقتراح حلول لمشكلة محددة).
  • مثال افتراضي: "إنشاء مسودة تقرير أسبوعي يركّز على الأداء المالي للربع الثالث مع تقارير المرونة التشغيلية."
• توفير السياق الأساسي
  • أدرج معلومات كافية تُمكّن Copilot من فهم الوضع (هدف العمل، الجمهور المستهدف، قيود الزمن، الموارد المتاحة، المعايير التنظيمية).
  • أمثلة للسياق: تاريخ التقرير، نطاق البيانات، مصادر البيانات الموثوقة، أي قيود امتثال أو سياسات داخلية.
• تعريف الشكل والالنبرة
  • حدد الأسلوب المطلوب (رسمياً/غير رسميًا، تقني/إداري، اللغة أو اللهجة)، والصيغة (نص، جدول، قائمة نقاط، مسودة رسائل بريد).
  • مثال: "اكتب مسودة تقرير رسمي باللغة العربية، بنبرة احترافية مختصرة، مع فقرتين تمهيديتين وثلاثة أقسام رئيسية."
• التحديدات والإحداثيات الأساسية
  • ضع معايير النجاح: ما الذي يجب أن يتضمنه الرد؟ ما هي المعايير التي ستُقيِّم على أساسها (الدقة، التوثيق، الاتساق مع السياسات، قابلية التنفيذ).
  • كن محددًا حول المتطلبات التقنية (تصحيح الأخطاء اللغوية، الإشارة إلى مصادر، وجود جداول أو مخططات).
• تجنّب الالتباس
  • تجنّب الاختصارات غير المُعرَّفة، وحتى الأبجديات التقنية غير الشائعة بدون تعريفها.
  • استخدم أمثلة توضيحية محددة لكيفية تطبيق التلقين وتوقعات النتيجة.

أمثلة تطبيقية للمطالبات (قابلة للاستخدام فورًا)

• قالب لتوليد مستند رسمي
  • "أكتب مسودة تقرير موجز باللغة العربية يشرح أداء قسم المبيعات للربع الثالث، مع الإشارة إلى الاتجاهات الرئيسية، وتقديم ثلاث توصيات قابلة للتنفيذ، بنبرة رسمية وخالية من الأخطاء اللغوية. استخدم لغة سهلة وواضحة، وضع عنوانًا رئيسيًا، وثلاثة فقرات رئيسية، وجدول بيانات مختصر في نهاية المستند."
• قالب لتلخيص بريد إلكتروني مع رد مقترح
  • "تلخِص البريد التالي وتقدّم ردًا مقترحًا بنبرة مهنية وودية، مع إبراز النقاط الأساسية (المواضيع، القرارات، الإجراءات المطلوبة)، وتحديد من سيقوم بكل إجراء مع جدول زمني. استخدم العربية الفصحى وتجنب التحيز أو التعليقات الشخصية."
• قالب لتوليد أفكار أو بدائل
  • "اقترح خمس بدائل عملية لتحسين كفاءة اجتماع فريق أسبوعي، مع تقدير تأثير كل بديل وكلفة التنفيذ والموارد المطلوبة، بنبرة واضحة ومحايدة."

نصائح لتحسين النتائج المستمرة

• اعتمد على طبقات المطالبات
  • ابدأ بمطالبة عامة ثم اطلب تفصيلات إضافية بناء على النتيجة. هذا يساعد Copilot على تقديم استجابات أكثر عمقًا وتحديدًا.
• اختبر وثبّت المطالبات
  • حوّل الإجابة إلى مطالبة ثانية إذا كان هناك نقص في التفاصيل أو لطلب مزيد من الأمثلة أو التعديلات في الأسلوب.
• قدّم أمثلة مرجعية
  • أرفق مثالًا لمخرجات سابقة ناجحة أو نموذج مطابقة للمخرجات المرجوة ليقلل من التباين في النتائج.
• ضع التوقعات بوضوح
  • اذكر مصادر البيانات الموثوقة التي يمكن الاعتماد عليها (مثلاً: تقارير داخلية، جداول بيانات محددة)، وتحديد أين يمكن العثور عليها.

إذا رغبت، أستطيع صياغة مطالبات صوتية أو مكتوبة جاهزة للاستخدام بناءً على سيناريو عملك الفعلي (مثلاً تقارير شهرية، معايير امتثال محددة، أو نوع المستند الذي تعمل عليه). فقط اعطني سياقًا موجزًا عن الهدف والجمهور والقيود التي يجب الالتزام بها، وسأزوّدك بنماذج مطالبات جاهزة وتوجيهات تطبيقية.