El número de atención al cliente de Movistar para clientes particulares es el 1004. Este número es gratuito y está disponible para llamadas desde teléfonos Movistar las 24 horas, todos los días de la semana. Si se llama desde el extranjero, el número es +34 699 99 10 04. Además, hay otros números específicos para servicios técnicos, atención a prepago, clientes con TV por satélite, y atención comercial, entre otros, pero el principal para atención general es el 1004.